物流服务质量体系的主要由( )组成。
A．管理者的职责
B．物流质量活动
C．物流服务资源
D．质量体系结构
E．物流客户服务
参考答案：A,C,D
具有二型观测线的基牙 （）
A.近缺隙侧倒凹区小，远离缺隙侧倒凹区大
B.近缺隙侧倒凹区小，远离缺隙侧倒凹区也小
C.近缺隙侧倒凹区大，远离缺隙侧倒凹区小
D.近缺隙侧倒凹区大，远离缺隙侧倒凹区也大
E.近缺隙侧与远离缺隙侧均无倒凹区
正态分布曲线的最高点是在X等于
A．0
B．σ
C．1.96σ
D．2.58σ
E．μ
