监理的基本方法就是控制，基本工作是“三控”、“两管”、“一协调”。下列不属于以上方法的是（）。

A、工程进度控制

B、全面的组织协调

C、决策层的组织协调

D、信息管理

引起索赔的因素中，不包括（）。

A、因图纸或工程量表中的错误而索赔

B、工程中人为障碍引起的索赔

C、施工人员变化引起的索赔

D、关于变更命令有效期引起的索赔