龈 * * 肿大出血，最有可能的诊断是（）。患者，女性40岁，右上后牙持续胀痛3天，1日来病情加重，不能咬物。2个月以来，该部位一直食物嵌塞严重，要求诊治。查：右上颌第一前磨牙龋中深嵌塞食物在内，叩诊(+)，不松动，冷测同对照牙。

A．上颌窦炎

B．慢性牙髓炎

C．牙龈 * * 炎

D．慢性根尖脓肿

E．急性牙周脓肿

下面关于沟通的说法错误的是（）。

A.沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。

B.沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。

C.沟通是双方的行为，一般不需要中介体。

D.编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。