自觉地确定目的，并根据目的支配自己的行为，克服困难以实现目的的心理过程是()

A．认识

B．意志

C．情感

D．感知

E．思维

近几年，特别是2012年以来，我国长三角、珠三角等地区“用工荒”又一次呈现，不少企业拥有生产订单却招不满工人。下列有利于解决“用工荒”问题的措施有（）①维护劳动者的合法权益②政府统筹安排劳动者就业③引导劳动者树立正确的就业观④加强劳动者的技能培训

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④