非银行金融机构与商业银行的不同之处在于( )。

A．资金来源的主要渠道不同

B．经营方式不同

C．信用创造功能不同

D．商业银行受银监会监督管理，而非银行金融机构不受银监会监督管理

E．资金运用的主要形式不同

（）是顾客需求的核心内容之一，其高低也是顾客选择商品或服务所考虑的首要因素。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值