发生客户投诉时，普通柜员首先向客户（）
A、表示理解和同情
B、与大堂经理衔接
C、与被投诉柜员衔接
D、与柜员主管衔接
参考答案：A
三角形的面积=______，字母表示为______．
平行四边形的面积=______，字母表示为______．
梯形的面积的面积=______，字母表示为______．
防止渗透变形的措施（）
A.延长渗径
B.减小下游逸出处水力坡降
C.降低渗透力
D.增强渗流逸出处土体抗渗能力
E.以上全错
