普通柜员提供投诉后续服务后,需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给()()
A.个人业务顾问
B.大堂经理
C.被投诉柜员
D.柜员主管
参考答案:B
《中华人民共和国职业分类大典》专业技术人员属于().
男孩,3岁。因黄疸、肝脾大伴肢体震颤,言语不清,流口水,血清铜蓝蛋白50mg/L,尿铜8μmol/24h(500μg/24h),诊断为肝豆状核变性。下列方案中哪项是主要的()
A.避免食用含铜高的食物
B.应用D-青霉胺螯合体内铜
C.应用硫酸锌干扰肠内铜的吸收
D.应用盐酸苯海索(安坦)、东莨菪碱对抗锥体外系症状
E.应用保肝药及加强营养保护肝脏