易受光线影响而变质的药品是
A.维生素B2片B.胰酶片C.胰岛素D.右旋糖酐40注射液E.甘露醇注射液
参考答案:A
装运港栏应填( )。
A.华盛顿港口
B.纽约港口
C.香港
D.东京港口
当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时,日本企业已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝。
B.要通过提供实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度。
C.通过合理的雇用程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工。
D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。