问题
问答题
什么是导游工作集体?如何在导游工作集体内建立良好的协作关系?
答案
参考答案:
导游工作集体是由为旅游团队实施旅游接待计划、沟通旅游服务各方面关系,为团队旅游者提供各项服务的全程导游人员、地陪导游人员和领队组成。导游工作集体建立良好的协作关系主要表现在以下几点:
①主动争取各方的配合
②尊重各方的权限和利益
③建立友情关系
④主动交流信息和沟通思想
⑤学习众家之长
⑥勇于承担责任
⑦保持适当距离