参考答案：

(1)电子商务的种类包括：在线经纪人、网上广告、网上征订、网上直销、网上销售、网页设计、网上中介、在线拍卖、在线金融咨询、在线家庭投资、保险、网上远程教学、网上远程医疗保健。

(2)电子商务的特点有以下几点：

1)书写电子化、传递数据化(这发生在企业与企业之间，以及企业内部)；2)减少店面租金成本；3)减少商品库存压力；4)很低的行销成本；5)经营规模不受场地限制；6)支付手段高度电子化；7)便于收集客户信息(数据库建设)；8)特别适用于电子信息产品的销售。