问题
判断题
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内告知客户相关情况，并告知下一个反馈时限。 ( )
答案
参考答案：对
解析： 属于正确处理客户投诉的行为。
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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内告知客户相关情况，并告知下一个反馈时限。 ( )
参考答案：对
解析： 属于正确处理客户投诉的行为。