参考答案：面向知识处理

解析： 目前，电子政务已经进入第3个发展阶段。其主要目标是在政府信息支撑环境的基础上，利用知识处理技术提供政府的决策能力，建立基于网络的分布式政府结构，并通过分布式的“一站式政府”服务中心提供跨部门的政府业务服务。