非正式沟通可以满足员工的哪些需要
A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我实现的需要
参考答案：A, C, D
银联卡的标准卡片外形为（）
A.正方形
B.矩形
C.异形
D.四方行
从Q＝KAΔt可见，为了传递一定的热量，可以（）以节省传热面积。
A.降低温度差
B.采用有相变的热载体，防止结垢
C.减少管内流体的滞留程度
D.减少管外流体的滞留程度
