组建QC小组的程序是()
A.自下而上的组建程序
B.自上而下的组建程序
C.上下结合的组建程序
D.形式多样的组建程序
参考答案:C, D
管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理水平。因此,在咨询过程中,咨询人员不仅告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做,指导客户亲自去做,无保留地向客户传授相关的知识和经验,使客户在咨询结束之后也能解决类似的问题。这种做法是管理咨询人员道德规范中()的内容。
A.体现了客户利益最大化
B.保守客户秘密
C.既“授人以鱼”,又“授人以渔”
D.不做诋毁同行的事
在现代通信局(站)中,一个地网应起的作用有很多种()等。
A.防雷接地
B.保护接地
C.电气连接
D.工作接地