耐心细致，优质服务是旅游业最重要和最具行业特色的道德规范和业务要求， ______+______=优质服务。
参考答案：标准化服务 个性化服务
患儿，女，6岁。由家长带到社区保健中心接种水痘疫苗。接种前，护士应特别注意向家长询问患儿的近况的是
A．活动情况B．发热情况C．小便情况D．大便情况E．情绪情况
仓库的“四无”内容是什么？
