货币政策是通过对利率和货币供给量的调节来实现特定政策目标的政策工具或手段，包括（）等工具。

A.赤字

B.再贴现

C.存款准备金

D.公开市场操作

下列有关紧急事件处理的说法中，错误的是( )。

A．在发生紧急事件时，物业服务企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常秩序
B．在发生紧急事件时，物业管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，及时处理
C．在紧急事件发生后，应由几名物业管理人员做好统一的现场指挥，安排调度以免造成混乱
D．处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失