服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。
A.分销渠道
B.人员
C.过程
D.有形展示
参考答案：B, C, D
下列事件是必然事件的是（ ）
A．随意掷两个均匀的骰子，朝上面的点数之和为6
B．抛一枚硬币，正面朝上
C．3个人分成两组，一定有2个人分在一组
D．打开电视，正在播放动画片
我国儿童盲的主要病因是（）
A.营养性
B.感染性
C.先天或遗传性
D.外伤性
E.其他
