我国的少数民族与汉族分布的特点是[ ]

A．小聚居、大杂居    

B．相互交错分布

C．少数民族都集中分布在一定区域

D．民族自治地区汉族人口占少数

客户关系管理思想应用在政府管理中，要求政府运行模式以（）为出发点。

A.降低流程中介度

B.上级领导和有关部门的要求

C.用户的需求

D.政府机构设置情况