顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（）方面的二重性。

A.面向顾客的管理

B.面向顾客的应用

C.面向企业的管理

D.面向企业的应用

E.面向顾客和企业的管理

慢粒患者有哪条染色体改变（）。

A.t（8：14）

B.t（9：22）（q34：qll）

C.t（15：1）

D.t（11.8）（q34：qll）

E.16号染色体结构异常