电话交谈最突出的特点是( )
A．形象是唯一的信息载体
B．声音是唯一的信息载体
C．手势是唯一的信息载体
D．表情是唯一的信息载体
参考答案：B
公文进入拟稿阶段的步骤是（ ）。
A．明确发文主旨
B．收集有关材料
C．拟出写作提纲
D．认真起草正文
运营主管根据业务需要，可适当增加主出纳柜员的（）。
A、现金箱限额
B、贵金属箱限额
C、平账器限额
D、凭证箱限额
