在与外界隔离的体系中，自发过程将导致体系的________增大，这个原理也叫做________原理。在用来判断过程的方向时，就称为________判据。不难理解，即使是同一物质，应该存在着________时的熵值最大，________时次之，________时最小的这样一种普遍规律。

广义的文献检索包括两部分，即（）文献的过程。

A.组织；

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C.存贮；

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