问题 单项选择题 案例分析题

汪明明是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的双因素的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。据汪明明了解的可靠信息,宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格所说的激励因素上。

经过多次会谈,她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行。在这种情况下,汪明明开始制定关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划,并且在组织里开始推行。但是计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果和她的期望相差甚远。

首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。有一个和汪明明比较熟悉的设计师甚至和她开玩笑地说:“明明,你这些玩艺儿太小儿科了,你是不是把我们当成小学生了,我看你理论学得太多子。”

裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬,反映良好;但是另一些人则认为这是管理人员的诡计,要让他们更加拼命的工作,同时又不增加任何工资。而且很不幸的是,这些人占大多数。甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。

汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划,批评她考虑不周全。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

汪明明对与这种结果很苦恼,为此她请教了一位资深顾问,如果你是这位顾问,你认为下列做法哪个更可取?()

A.进行培训,帮助员工了解双因素理论,增进对于新计划的认可

B.争取高层管理者的支持,继续推行新计划

C.停止该计划,采用调查表调查各层次人员的需求情况,以及他们对于新计划的评价

D.安抚一线员工,给予一定的物质补偿

答案

参考答案:C

单项选择题
单项选择题


一对新上海人夫妇,年纪轻轻,却已经在本职工作之外开了家自己的公司,收入颇为丰厚。为了使资产保值增值,给宝宝打下更好的经济基础,为了给父母买房尽尽孝心,他们该如何理财才能实现愿望呢
一、案例成员
家庭成员年龄职业
吴女士28在一家外贸公司工作,且已经拥有拉的外贸公司
先生30在一家外企工作
宝宝1
二、家庭收支情况 收入方面: 1.吴女士每月的税后收入有15000元左右; 2.吴女士的先生在一家外资企业工作,月税后收入10000元; 3.贸易公司目前稳定的年收入有30万元; 4.夫妻俩年终奖有2万元。 支出方面: 1.家庭每月的开销约5000元,其中拿出了1000元用作基金定投; 2.保险费支出2万元,正好由夫妻俩的年终奖金相抵; 3.吴女士一家每年旅游、购置新物等的费用约5万元; 4.吴女士的父母收入比较少,她和妹妹决定从今年开始每人每年拿出1万元钱,给父母做点投资,用作将来养老筹备。 三、家庭资产负债状况 吴女士家庭有现金及活存2万元,定期存款14万元,投资股票约15万元,基金定投部分的市值约2万元,收藏品约2万元。 吴女士家庭在龙华地区有一套自住房,当初买房向父母借了60万元,2007年还了20万,目前还欠父母40万元,房屋市值约150万元。
               表1 家庭资产负债状况 (单位:万元)
家庭资产家庭负债

活期及现金

2房屋贷款
定期存款14其他欠款40
基金2
股票15
房产(自用)150
房产(投资)0
黄金及收藏品2
合计185合计40
家庭资产净值145
四、保险方面
吴女士一家都购买了分红型的保险,每年3人的保费支出共约2万元。
1.宝宝购买的一款成长型保险,每年保费约3000元,15~17岁每年返1500元,18~ 20岁每年返6000元,25岁时返还15000元,60岁时再返还15000元。
2.夫妻二人都购买了分红型的重疾险,先生的保额是16万元,吴女士自己的保额是 14万元。吴女士说,每年的红利能分多少记不清了,并不是很多。
3.其他还购买了点小额的意外保险并附加了住院医疗保险。
五、家庭理财目标方面
1.吴女士现在最想解决的是房子的问题。她和先生现在欠父母40万元,他们希望可以将这笔钱投入新房购买中,既可以还父母的钱,又可以尽尽孝心。买房需要的资金不少,他们希望3年内可以实现这个愿望。所以,现在他们需要奋力打拼、好好理财。
2.对于现在的收入,他们都很满意,只是有了收入如何打理比较头疼。现在投资的股票有15万元,基金每月1000元定投。作为上海这座国际大都市的“新移民”,吴女士希望她和先生挣来的辛苦钱可以保值、增值。较大风险的投资会获得较高的收益,但也很可能遭受损失。考虑到3年内买房的心愿,她希望近几年可以采取保守、稳健的投资方式。
六、假设条件
股票年平均收益率12%;基金年平均收益率5%。
七、附件
个人所得税计算公式:
应纳个人所得税税额=(应纳税所得额-扣除标准)×适用税率-速算扣除数。
1.不超过500元的部分,税率5%,速算扣除数为0;
2.超过500元至2000元的部分,税率10%,速算扣除数为25;
3.超过2000元至5000元的部分,税率15%,速算扣除数为125;
4.超过5000元至20000元的部分,税率20%,速算扣除数为375;
5.超过20000元至40000元的部分,税率25%,速算扣除数为1375;

在吴女士家庭的所有资产中,属于金融资产的是( )。 Ⅰ.现金及活期存款 Ⅱ.定期存款 Ⅲ.自用房产 Ⅳ.股票 Ⅴ.基金 Ⅵ.收藏品

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅴ、Ⅵ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ