产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的()
A.核心层
B.有形特征层
C.附加利益层
D.无形特征层
参考答案:B
男性,40岁,体重70kg,被热液烫伤3小时后去医院就诊。查体:烫伤包括头面颈部、右上肢、右下肢(不包括臀部)、左膝关节以下至足趾及胸部一手掌大小的面积,创面大水疱,水疱壁薄,水疱下创面潮红、水肿,病人疼痛剧烈。
该病人烧伤的深度为()
A.Ⅰ度
B.浅Ⅱ度
C.深Ⅱ度
D.Ⅲ度
E.Ⅳ度
李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管,该部门有10多名员工,其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占比例30%,同事打分占比例70%。在考评时,多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作。中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。
上述的案例中,公司销售部门不属于高效团队,高效团队的特征不包括()?
A、清晰的目标
B、惧怕冲突
C、相关的技能
D、A和C项