问题
多项选择题
平衡计分卡的“平衡”体现在（）。
A.外部衡量和内部衡量之间的平衡
B.制度衡量和流程衡量之间的平衡
C.定量衡量和定性衡量之间的平衡
D.员工评价和上级评价之间的平衡
E.短期目标和长期目标之间的平衡
答案
参考答案：A, C, E
解析：此题考查平衡积分卡的优点表现方面问题。 理由为：相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡还具有其不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下几种“平衡”上： （一）期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡（二）定量衡量和定性衡量之间的平衡（三）短期目标和长期目标之间的平衡