行为改变阶段理论认为，行为的改变经历五个阶段，其中第三阶段（准备阶段）的心理特点是（）

A.对问题尚无了解，毫无思想准备

B.形成态度，作出承诺

C.意识到问题，引起关注但犹豫不决

D.已经巩固新的行为

E.已经采取新的行为

键盘、显示器均属于计算机的硬件部分。