参考答案：

（1）网络消费是一种消费者以自身需求为导向、个性化的消费方式；

（2）网络消费具有极强的互动性；

（3）网络消费能满足消费者对购物方便性的需求。

网络消费的心理缺陷体现在：

（1）消费者现阶段对网络资料的真实度缺乏信任；

（2）网络消费无法直接满足某些特定的心理需求。