在物业管理工作中，用户档案的建立与管理是通过（）完成的。A.收_爱下问搜题

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问题多项选择题

在物业管理工作中，用户档案的建立与管理是通过（）完成的。

A.收集档案资料

B.分类存档

C.建立管理制度

D.建立使用制度

答案

参考答案：A, B, C, D

多项选择题

用成人新九分法计算烧伤面积正确的是()

A．头、面、颈各3%

B．双上臂为7%

C．躯干为27%

D．双臀为5%

E．双大腿、双小腿、双足为46%

填空题

按酸碱质子理论，[Al (H2O)5 (OH)]2+的共轭酸是（），[Al (H2O)5 (OH)]2+的共轭碱是（）。