参考答案：采用跟刀架车削细长轴，产生“竹节形”的原因是跟刀架支承爪与工件的接触压力过大。
正确使用跟刀架的方法是：
1)支承爪在已加工表面上的支承位置与刀具之间的距离在10mm以内。
2)控制背吃刀量，在整个轴长上能切除毛坯余量，不留黑疤和斑痕。
3)按后、下、上的顺序，用手感、耳听、目测等方法调整支承爪轻微的接触到外圆为止，使各爪保持相同的微小间隙，并可自由活动。
4)时刻跟踪监视各支承爪的接触情况，并保证良好的润滑。