营业员接待顾客，提供服务，大体可以分为四个阶段，即（）、（）、（）、（）。
参考答案：准备阶段；迎接顾客阶段；接待顾客阶段；送别顾客阶段
植物分类的阶元等级自上而下依次为（）、（）、（）、（）、（）、（）、和（）。
构造解析及其意义。
