参考答案：

决策过程分为以下几个阶段

（1）调查情况，分析形势，搜集信息，找出决策的理由；

（2）制定可能的行动方案，以应付面临的形势；

（3）在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择，确定

比较满意的方案，付诸实施；

（4）了解、检查过去所抉择方案的执行情况，作出评价，

制定新的决策。