（）是一种管理活动，是决策者为解决问题而进行的判断、选择行动方案的过程。

A、决策

B、知识管理

C、标准化

D、信息化

分泌性中耳炎的病理改变是（）

A.鼓室前部低矮的假复层柱状上皮变为增厚的纤毛上皮

B.鼓室后部的单层扁平上皮变为假复层柱状上皮

C.杯状细胞增多，分泌增加

D.上皮下病理性腺体组织形成

E.固有层血管周围出现以淋巴细胞和浆细胞为主的圆形细胞浸润