问题 问答题

案例1(10 分)网公司是一个网站设计、开发和维护公司。公司的核心技术是新型动画网站设计技术,该技术的使用使得网公司把同类竞争者在技术上远远抛在身后,并且吸引了众多的客户。但由于公司自成立以来一直采取的是职能结构,即员工被分别归入不同的职能部门,如硬件、软件设计、平面造型、网站维护以及营销和人力资源部门,致使每一个部门负责新项目的相应内容,但没有一个部门负责项目的全部。由于需要众多的部门配合才能完成从最初的创意到网站建成并投入运行,每个项目从得到订单到投入运行一般都要耗费半年的时间。但这实在不能够满足客户的时间性要求,同时造成了市场份额的丧失。公司创始人,目前的公司经理王明认为,目前公司所采用的职能结构是问题的主要根源,这种结构使得员工无法快速地完成网站开发项目以满足客户需求。请问:如果你是王明,你认为从改变目前职能结构的角度看加快开发速度的途径是什么?(3 分)为什么?(4 分)选用这种结构时需要注意什么?(3 分)

答案

参考答案:矩阵结构(3 分) 原因是:每个开发合同都有其不同的要求,需求不稳定,要求有效的组织结构与之适应。同时需要硬件、软件、平面造型、网站维护等部门的密切配合。而矩阵式结构具有良好的内部沟通、信息传递快,有助于组织对环境的适应。(4 分)应注意权力与利益分配的平衡,注意不要使员工面临多头指挥的情况。(3 分)

推断题
单项选择题