问题 多项选择题

客户关系管理功能主要表现在:( )。

A.人力资源管理

B.营销方式

C.销售管理

D.客户分析

E.客户服务支持管理

答案

参考答案:B,C,D,E

解析: 客户关系管理功能主要表现在营销方式、销售管理、客户服务支持管理以及客户分析四个方面的提高和改进。

多项选择题
判断题