问题 多项选择题

大雪封山,旅游团不能按计划游览庐山时,地陪采取的正确措施是( )。

A.实事求是地将情况向旅游者讲清,求得谅解

B.向旅游者表示遗憾,表示爱莫能助

C.与旅游者协商,推出另一个相似景点(如南昌梅岭)作为代替的方案

D.以更精彩的导游讲解、热情的服务激发旅游者的游兴

E.做相应物质补偿

答案

参考答案:A,C,D,E

综合
判断题