服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和（）规_爱下问搜题

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问题单项选择题

服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和（）规范。

A、优质服务

B、退换商品

C、技能培训

D、柜台纪律

答案

参考答案：D

单项选择题

患者，男，25岁。反复上腹部疼痛7年，反酸、嗳气，应首选的检查是（）

A.腹部B超

B.消化道钡餐

C.胃镜检查

D.大便隐血试验

E.胃液分析

判断题

救援机车进入区间，接近被救援列车2Km不超过20Km/h速度运行，接近被救援列车10米处一度停车，不超过5Km/h速度连挂。