消费者的个性心理特征主要包括人的（）。

A.能力

B.欲望

C.气质

D.性格

（）不能开立理财产品持有证明，不能办理质押贷款。

A、bta系统理财产品

B、普通理财

C、套餐理财

D、活期宝