软件需求分析一般应确定的是用户对软件的______。

A．功能需求

B．非功能需求

C．性能需求

D．功能需求和非功能需求

行政协调的目标是（）。

A.分清对错

B.消除矛盾

C.异中求同

D.回避矛盾