售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。
A、退换商品
B、介绍商品
C、售后服务
D、出售商品
参考答案：D
同一时刻，身高2.26m的姚明在阳光下影长为1.13m；小林浩在阳光下的影长为0.64m，则小林浩的身高为[ ]
A.1.28m
B.1.13m
C.0.64m
D.0.32m
连续两个学期内务卫生成绩均达到（）以上的个人，方可参加学校个人综合奖励评定。
A.优秀
B.满分
C.良好
D.及格
