服务规范是指导和约束人们在（）中行为的准则。
A、接受服务
B、服务工作
C、日常生活
D、与人交往
参考答案：B
在资产配置过程中，( )在生活设计与生活资产拨备的后一步进行。
A．调查了解客户
B．风险规划与保障资产拨备
C．建立长期投资储备
D．建立多元化的产品组合
下述SIP应答消息中的状态码，哪些取值代表对请求出错的应答。（）
A.2xx
B.3xx
C.4xx
D.5xx
E.6xx
