需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅
参考答案：A,C,D
食物的氧热价是指（）。
A．1g食物氧化时消耗的氧量
B．1L O2氧化某物质时所产生的热量
C．1g食物氧化时所产生的热量
D．1L O2氧化1g食物时所产生的热量
E．1g食物氧化时产生CO2的量
集团级大客户障碍处理原则：（）规范服务、闭环管理。
A.一站受理
B.首问负责
C.及时反馈
D.全程配合
