参考答案：

服务性运作的类型如下：

（1）按照是否提供有形产品，可分为纯服务性运作和一般服务性运作。

（2）按照与顾客接触的程度，可分为高接触型、混合型和准制造型运作。

（3）按生产系统的特性划分，可分为技术密集型运作和人员密集型运作。