某学生用0.2000mol·L^-1的标准NaOH溶液滴定未知浓度的盐酸，其操作为如下几步：

① 用蒸馏水洗涤碱式滴定管，并立即注入NaOH溶液至0刻度线以上

② 固定好滴定管并使滴定管尖嘴充满液体

③ 调节液面至0或0刻度线稍下，并记下读数

④ 移取20.00mL待测液注入洁净的锥形瓶中，并加入3滴酚酞溶液

⑤ 用标准液滴定至终点，记下滴定管液面读数。

请回答：

（1）以上步骤有错误的是（填编号）_________，该错误操作会导致测定结果___________(填“偏大”、“偏小”或“无影响”)

（2）步骤⑤中，在记下滴定管液面读数时，滴定管尖嘴有气泡，测定结果_______________(填“偏大”、“偏小”或“无影响”)

（3）判断滴定终点的现象是：______________________

（4）下图是某次滴定时的滴定管中的液面，其读数为__________mL