下列属于从众行为消极作用的是（）。

A.帮助管理者实现预定目标

B.窒息成员的创造性

C.使个体达到心里平衡

D.有助于组织规范的形成

中国居民和非中国居民个人的认定依据是其是否在我国居住一年（含）以上，一年（含）以上的视为中国居民。实践中，在缺乏相关辅助信息的情况下，（）

A、可按照有效证件中的国籍来认定其是否为中国居民

B、一定要求客户提供相关就业证明

C、拒绝办理

D、可根据主观判断认定其是否为中国居民