参考答案：文件传输服务(FTP)

解析： 文件传输服务是因特网最早的服务功能，它为计算机之间双向文件传输提供了一种有效的手段。FTP服务采用典型的客户机/服务器工作模式，将文件从服务器传到客户机称为下载文件，将文件从客户机传到服务器称为上传文件，这是一种实时联机服务。