以下不属于压燃式内燃机异常喷射现象的是（）

A.二次喷射

B.穴蚀

C.分段喷射

D.不稳定喷射

市场和顾客的情况是复杂的，不仅差别大，而且受许多因素的制约。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）

A、强烈的敬业精神

B、敏锐的观察能力

C、良好的服务态度

D、说服顾客的能力