加油员在与顾客当面接触时仪表端庄、工装整洁、训练有素规范的姿势、热情诚恳的表情以及良好的服务设备，容易对服务感知产生正效应。
参考答案：对
点动开车和处理输送带跑偏时，严禁用（）直接触动输送带。
在主机遥控系统中，若主机运行时测速装置失灵，将出现（）。
A.主机自行停车
B.主机保持原设定转速或自动降至最低稳定转速
C.主机转速自动降至发火转速
D.A或B
