问题 单项选择题

护患沟通的倾听技巧中,不正确的是()

A.不要随便打断病人

B.应用非语言性沟通

C.仔细听出"话外话"

D.不要保持目光的接触

E.全神贯注

答案

参考答案:D

解析:倾听不仅是把别人所说的话听到,还应注意说话的声调、语言的选择、频率、面部表情、身体姿势及移动等。因此中应注意目光的接触。

填空题
单项选择题