問題２（）に入れるのに最もよいものを、１２３４から一

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问题单项选择题

問題２（）に入れるのに最もよいものを、１２３４から一つ選びなさい。

この文章は新聞記事からの（）です。

A．抽選

B．摘出

C．採取

D．抜粋

答案

参考答案：D

单项选择题

服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中，加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求，这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。

A、适应性

B、自发性

C、复原性

D、以上都不是

单项选择题

计算下面分段函数的正确语句是( )。

A) y=IIf(x＞0, x+1, IIf(x＜0, x-1, 0))
B) y=IIf(x=0, 0, IIf(x＞0, x-1, x+1))
C) y=IIf(x＞0, x+1, IIf(x＜0, 0, x-1))
D) y=IIf(x=0, 0, x-1, x+1)