顾客对自己个性化需要是否能得到满足看得很重。因此,服务机构在制定服务规范和对服务员工培训时应当协调规范性与适应性之间的矛盾。
参考答案:对
识下图,回答国际组织的相关问题。
(1)上图是一战后建立的国际组织的标志,该组织称为_____________,它是在_____________会议决定成立的。最先是_____________国家提出的
图1
(2)二战后也建立了国际组织,总部设在_____________。
某医院儿科收治了一名高热患儿,经医生初诊"发热待查,脑炎可能"。急诊值班护士凭多年经验,对患儿仔细观察,发现精神越来越差,末梢循环不良,但患儿颈部不强直。于是,护士又详细询问家长,怀疑是中毒性菌痢。经肛门指诊大便化验,证实为菌痢,值班护士便及时报告医生,经医护密切配合抢救,患儿得救。
该护士的行为符合下列哪条道德要求()
A.举止端庄,言语文明
B.作风严谨,准确无误
C.平等待人,尊重病人
D.敬业负责,精益求精
E.关心病人,体贴入微