问题
多项选择题
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
A.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
B.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
C.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
D.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通
答案
参考答案:A,B,D
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
A.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
B.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
C.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
D.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通
参考答案:A,B,D